Deleagă până la cel mai incompetent dintre competenți

Poate că ai mai auzit de o sută de ori sfatul de a delega. Poate că te-ai hotărât să scapi de micromanagement. Hai să vezi un principiu de delegare care ajută întregul sistem.

Ai o sarcină. Sunt mai mulți oameni capabili să o rezolve. Cui i-o delegi?

Intuiția îți spune să i-o delegi celui mai competent dintre ei. Astfel vei obține cel mai bun rezultat în cel mai scurt timp posibil, nu? Așa este. Dar…

Dar intuiția te păcălește de data asta. Dacă obișnuiești să delegi celor mai competenți oameni, apariția unor noi probleme mai complicate te va găsi cu cele mai competente resurse ocupate. Vei ajunge să faci tu cu mâna ta, din nou, pentru că nu mai ai cui să delegi.

Principiul sănătos este următorul: orice sarcină este preluată de către cel mai puțin competent dintre cei competenți. În felul acesta îți vei păstra cele mai valoroase resurse pentru rezolvarea celor mai complicate sarcini, iar tu te vei putea ocupa DOAR de ceea ce nu poate face nimeni altcineva din firmă. Așa rămâi creativ și ai mai mult timp liber.